Definir las redes sociales adecuadas, emplear palabras clave, reconectar contactos o dedicar un tiempo fijo semanal, son algunas de las pautas para gestionar adecuadamente la red de contactos en línea.

Saber y comprender cómo sacar el mejor partido a las redes sociales y profesionales que existen en la actualidad en Internet es fundamental para obtener un networking exitoso. A lo largo de algunos años he pensado algunas claves para que las empresas y profesionales sepan cómo manejar bien sus redes en línea. Debido a ello puedo asegurar que “en la manera de gestionar estratégicamente los contactos y la información que ofrecemos en las redes está la clave para incrementar la notoriedad, la visibilidad y el posicionamiento de nuestra empresa, servicio, producto o incluso de nosotros mismos, es decir, nuestro branding personal y reputación virtual”.

La pauta principal a la hora de administrar las redes sociales es definir cuáles utilizar, pudiendo elegir entre multitud de redes generalistas y profesionales, y, dentro de estas últimas, redes verticales centradas en una temática concreta. Una buena estrategia debe combinar redes generalistas y verticales. Una vez elegidas, es conveniente emplear palabras clave o keywords, relacionadas con uno mismo, sus intereses o su negocio, y que permitirán que aparezca bien posicionado en un buscador.

Por otra parte, además de conectar con personas que pueden ser un catalizador para el negocio, idea o proyecto, para lo que existen perfiles claves llamados conectores, es importante reconectarse con antiguos contactos. Es sorprendente la cantidad de vínculos que se pueden recuperar generando sinergias y aportando beneficios inimaginables. También es conveniente crear un grupo o página de fans, lo que permitirá compartir contenidos, información de servicios o productos y promociones con contactos afines.

Por supuesto, para generar una red de contactos valiosa hay que dedicarle tiempo, y fijar unas horas a diario o a la semana para actualizar los contenidos y la información del perfil, mejorando la imagen digital. Además, hay que mantener viva la comunicación bidireccional, fortaleciendo y potenciando las relaciones.

A nivel de contenido, puedo decir que hay que colocar una fotografía adecuada en el perfil que genere confianza en el resto de usuarios. Además, en las redes profesionales subir una foto actual y si es posible relacionada con la actividad actúa como carta de presentación. Finalmente, hay que ser listo, utilizar el sentido común y ser cauto con la privacidad, ya que muchas personas han perdido empleos o clientes por ciertos comentarios, detalles de carácter privado o fotografías inadecuadas.

Autor: Fabián Pérez.
Fabián Pérez es CEO de TCL - Tecnología y Sistemas.
Experto en Sistemas de Adminsitración de Contenidos, E-Learning y Comercio Electrónico.
Brinda consultoría especializada en herramientas Open Souce, como CRM, Comercio Electrónico en Argentina, Brasil, Chile y Colombia.